Pereiti prie turinio

Vara- ja eririskide kahjukäsitleja (vanemapuhkuse asendus)

  • Hybrid
    • Tallinn, Harjumaa, Eesti
  • Muud

Sinu igapäevaste tööülesannete hulka kuulub:

  • Vara- ja muude eririskidega seonduvate kindlustuse kahjujuhtumite lahendamine;

  • Klientidele kiire ja kvaliteetse lahenduse pakkumine ning nende kursis hoidmine kogu kahjujuhtumi menetlemise vältel, et klient saaks meie otsusest selge arusaama;

  • Seadustele ja kindlustustingimustele tuginemine kahjujuhtumite lahendamisel, säilitades samal ajal paindliku lähenemise ning hoides kliendikogemust ja empaatiat esikohal;

  • Tihe koostöö valdkonnasiseste ekspertide, kahjude ülevaatajate ja hindajatega ning nende sisendi arvestamine otsuste tegemisel;

  • Oma kahjutoimikute iseseisev ja korrektne haldamine, tagades menetluse läbipaistvuse ja usaldusväärsuse;

  • Pidev koostöö kahjukäsitluse osakonna, vastava tootetiimi ja voice of customer osakonnaga, et muuta protsesse efektiivsemaks ja parandada kliendikogemust;

  • Oled partneriks nii sisemistele kui ka välistele huvirühmadele, esindades enesekindlalt nii kahjukäsitlust kui ka BTA-d tervikuna.

Sobid sellele kohale hästi, kui: 

  • Sul on hea analüüsivõime ning oskad teha andmetele tuginedes põhjendatud otsuseid;

  • Oled kliendikeskne ja mõistad, kui oluline on kahjujuhtumi lahendamisel pakkuda kliendile kiiret, kvaliteetset ja õiglast lahendust;

  • Oled paindliku ja empaatilise lähenemisega ning pead oluliseks head kliendikogemust;

  • Oled iseseisev ja lahendustele orienteeritud, kuid samal ajal hea tiimiliige, toetades ka teisi kahjukäsitlejaid oma toimikutega vastavalt vajadusele;

  • Oled valmis õppima, arenema ja kaasa rääkima selles, kuidas muuta kahjukäsitluse protsesse veelgi efektiivsemaks;

  • Sul on heal tasemel eesti keele oskus ning valdad inglise keelt suhtlustasemel;

  • Varasem kogemus kindlustusvaldkonnas tuleb kasuks, kuid ei ole otsustamisel määrav.

Omalt poolt pakume:

  • Aastaboonust tulemuslikkuse eest

  • Laia kattega ravikindlustust ning õnnetusjuhtumikindlustust

  • Igakuist spordikompensatsiooni

  • Soodustusi meie toodetele

  • Paindlikku tööaja korraldust (hübriidtöö 3+2) peale katseaja lõppu

  • Aega taastumiseks, sh tasustatud puhkepäeva sünnipäeval, tervisepäevi, lühendatud reedeid suveperioodil jpm.

Hybrid
  • Eesti
Muud

or