
Vara- ja eririskide kahjukäsitleja (vanemapuhkuse asendus)
- Hybrid
- Tallinn, Harjumaa, Eesti
- Muud
Sinu igapäevaste tööülesannete hulka kuulub:
Vara- ja muude eririskidega seonduvate kindlustuse kahjujuhtumite lahendamine;
Klientidele kiire ja kvaliteetse lahenduse pakkumine ning nende kursis hoidmine kogu kahjujuhtumi menetlemise vältel, et klient saaks meie otsusest selge arusaama;
Seadustele ja kindlustustingimustele tuginemine kahjujuhtumite lahendamisel, säilitades samal ajal paindliku lähenemise ning hoides kliendikogemust ja empaatiat esikohal;
Tihe koostöö valdkonnasiseste ekspertide, kahjude ülevaatajate ja hindajatega ning nende sisendi arvestamine otsuste tegemisel;
Oma kahjutoimikute iseseisev ja korrektne haldamine, tagades menetluse läbipaistvuse ja usaldusväärsuse;
Pidev koostöö kahjukäsitluse osakonna, vastava tootetiimi ja voice of customer osakonnaga, et muuta protsesse efektiivsemaks ja parandada kliendikogemust;
Oled partneriks nii sisemistele kui ka välistele huvirühmadele, esindades enesekindlalt nii kahjukäsitlust kui ka BTA-d tervikuna.
Sobid sellele kohale hästi, kui:
Sul on hea analüüsivõime ning oskad teha andmetele tuginedes põhjendatud otsuseid;
Oled kliendikeskne ja mõistad, kui oluline on kahjujuhtumi lahendamisel pakkuda kliendile kiiret, kvaliteetset ja õiglast lahendust;
Oled paindliku ja empaatilise lähenemisega ning pead oluliseks head kliendikogemust;
Oled iseseisev ja lahendustele orienteeritud, kuid samal ajal hea tiimiliige, toetades ka teisi kahjukäsitlejaid oma toimikutega vastavalt vajadusele;
Oled valmis õppima, arenema ja kaasa rääkima selles, kuidas muuta kahjukäsitluse protsesse veelgi efektiivsemaks;
Sul on heal tasemel eesti keele oskus ning valdad inglise keelt suhtlustasemel;
Varasem kogemus kindlustusvaldkonnas tuleb kasuks, kuid ei ole otsustamisel määrav.
Omalt poolt pakume:
Aastaboonust tulemuslikkuse eest
Laia kattega ravikindlustust ning õnnetusjuhtumikindlustust
Igakuist spordikompensatsiooni
Soodustusi meie toodetele
Paindlikku tööaja korraldust (hübriidtöö 3+2) peale katseaja lõppu
Aega taastumiseks, sh tasustatud puhkepäeva sünnipäeval, tervisepäevi, lühendatud reedeid suveperioodil jpm.
- Eesti
or
Valmis!
Sinu avaldus on edukalt esitatud!
You've already applied for this job
We appreciate your interest in this position. Unfortunately, you have already applied for this job.
