Otsemüügi tugispetsialist

• klientide teenindamine erinevate müügikanalite kaudu;
• poliiside vormistamine, registreerimine ja haldus;
• otse- ja ristmüügi võimaluste kaardistamine;
• võlglaste haldamine, sh vajadusel poliiside tühistamine ja katkestamine;
• automaatteavituste kontrollimine ning parendusettepanekute tegemine nende parendamiseks.

Suhtled klientidega chati, e-posti ja telefoni teel. Tegeled poliiside pikendamistega, nõustad kliente olemasolevate poliiside seotud küsimustes. Haldad võlglasi, vajadusel tühistad ja katkestad poliise. Kontrollid väljuvaid automaatteavitusi ja teed parendusettepanekuid nende ning tehniliste probleemide lahendamiseks.

Sobid sellele kohale hästi, kui:

• Sul on väga hea suhtlemis- ja kuulamisoskus
• Sulle pakuvad huvi e-kanalite toimimispõhimõtted ning soovid panustada e-kanalite toimivuse parendamisse
• Vormistad hea meelega kindlustuspoliise
• Oled hea suhtleja ja oskad pakkuda suurepärast klienditeenindust
• Sulle pakub huvi kindlustusvaldkond ning oled kohusetundlik, täpne ja orienteeritud lahendustele
• Soovid pakkuda kliendile parimaid kindlustuslahendusi
• Suhtled vabalt eesti keeles ja vene keeles ning suhtlustasandil inglise keeles

• Igakuist tulemustasu + aastaboonust tulemuslikkuse eest
• Suure kattega ravikindlustust ning õnnetusjuhtumikindlustust peale katseaja läbimist
• Soodustusi meie toodetele
• Põhjalikku väljaõppeprogrammi ja arengut toetavaid koolitusi
• Lisaks põhipuhkusele tervisepäevi, tasustatud puhkepäeva sünnipäeval ja lühendatud reedeid suveperioodil

NB! Konkurss kestab kuni sobiva kandidaadi leidmiseni.